零售商如何做微商城小程序?如何提高商城小程序的客流量和GMV?

微商城小程序是零售商常用的营销工具。很多零售商也想开自己的商城小程序,但还是不理解。今天我就给大家详细讲讲科普下微商城和小程序。

微商城和小程序的区别

零售商如何做微商城小程序?

1.微商城和小程序的区别

微商城的开发是基于HTML5技术的,比不上原生态app在稳定性和流畅性方面;但是小程序开发后,效果更接近原app,用户体验会更好,小程序加载更快,系统更流畅。

微商城不能独立展示。依靠微信官方账号,营销场景单一,难以培养客户;小程序有一个线下入口,重点是场景营销,即使用和去,服务扩展。而且使用小程序后会自动在微信里留一个条目,方便积累粉丝。

微商城分级入口太多。一般来说,商家会把微商城放在自己微信服务号下面的菜单栏中,这就需要用户先关注服务号,点击自定义菜单,进入相应页面至少三次操作。小程序简单多了,用户可以直接扫描代码打开;或者下拉微信聊天页面,或者在“发现-小程序”栏打开最近用过的小程序。可以说是一步一个脚印。所以商家如果想做网上商城,建议做商城小程序比较好。

2.微信微商城模板如何选择

市面上有很多免费的微商城小程序模板,但是基本上可以免费试用一到两周,然后需要付费才能继续使用。毕竟商城小程序比较复杂,不可能有支付系统,订单管理系统,各种营销工具等等。它们总是免费的。

那么小程序模板怎么选择呢?尽量找一个知名的,行业认可的微商城电商系统开发者。

如何提高商城小程序的客流量和GMV?

如何提高商城小程序的客流量和GMV?

以前很多商家比较注重流量拉动,但是客户走后不联系;疫情过后,商家与客户在线接触的重要性凸显出来。商家通过与老客户接触,可以提高回购率,避免无单滞销。

也就是说,今年企业要想改善GMV,就必须从以前的“流程思维”转向“服务思维”,把重点从拓展新客户转向老客户。事实上,仅仅依靠只拉新产品不维护的老办法是很难增加销量的。

您可以参考这些小计划案例中的营销方法:

1.销售数字化

亿联为每个销售人员配置了专门的二维码,后台有详细完善的链接追踪系统。比如网上导购上的整个销售环节都会实时反馈到系统中,包括从分享到达成、成交、中间动作的动态跟踪,从而保证导购状态定位、服务流程分析、实时反馈、后续KPI评估的全过程。结果3个月,1.2亿,效果明显(来源:肖节目观察)。

这种方法大大提高了销售人员的效率,成本也不高。销售数字化不是大企业独有的,普通商家也可以。

这样,企业可以看到销售人员的客户状态,为销售提供指导;销售人员还可以通过名片小程序分析客户画像,包括客户看什么产品,看多久,浏览文章、表扬、转发名片、留下联系方式等行为趋势。可以根据客户喜好做针对性营销,提高客户转化率。

2.打通小程序和微信群

西贝油面村就是这方面的一个例子。疫情爆发前,借助微信与微信的互通性,西贝200多家门店经理通过使用微信积累了数万名忠实客户。

疫情发生后,在门店线下流量突然下降的情况下,西贝店一线工作人员通过微信朋友圈和群发功能告知用户自己囤积食物的消息,并允许用户通过小程序购买,完成在线预订。

中小企业也可以利用微信群、群直播、小程序、微信官方账号等功能打造自己的粉丝圈,让只来一次的客户成为对品牌忠诚的常客。

3.电商直播的新形式

今年是电商直播大火的一年。

今年是电商直播大火的一年。6月第一届广州直播节,华生的云电小程序直播三个半小时,互动超过10万次,售出1.4万多件产品,同比增长165%(数据来源:微信公开课)。可见,新形式的直播很受消费者欢迎,直播可以直接到达客户,及时与客户互动,更好的利用商家运营私域流量。直播比传统图文更有效。

这些改善GMV的方法没有门槛,可以由大型企业或小型、中型和微型企业来完成。2020年,商家要想在激烈的竞争中生存,试试这些方法。

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