作者|花花小萌主

大家还记得《非诚勿扰》吗?自2010年开播以来不断走红,甚至还一度火到了国外,自然也捧红了节目的点评嘉宾乐嘉。然而,因为一些“黑料”,乐嘉几乎切断了与大媒体合作的可能。当我们以为他就此寂寂无名的时候,乐嘉入驻抖音,分享自己的生活感想感悟,再次被人所关注到。

根据新榜数据显示,在2023年9月25日到2023年10月1日这一周,“乐嘉”位列抖音涨粉榜第一位,一周涨粉超98万。不仅如此,在飞瓜数据的统计下,若以9月30日到10月6日为一周计算,“乐嘉”的涨粉也超过89万。可以说,连着2周,其账号的增量趋势都比较明显。

尤其是9月27日,“乐嘉”发布了一条主题为《别再让无关紧要的破事随时纠缠你的情绪》的视频,获赞230万。视频中,乐嘉皮肤黝黑,端坐着,手中握着一杯茶,身后跟着一只黑色的小狗,缓缓说着“心者有所累,无心者无所谓”。

视频中,“乐嘉”围绕主题引导着大家学会精神内收:第一、已经过去的事,别再咀嚼;第二、还没发生的事,别担忧;第三、突如其来的事,别慌乱。简简单单的几句话,谁都明白,但却引来了大批抖友的认同和支持,成为“乐嘉”涨粉的一大助力。

于是乎,我们会疑惑,“乐嘉”博主的账号接连占据涨粉帮高位,他的优势是什么,他抓住了哪些情感密码,从而解开了流量趋势呢?

乐嘉,自带流量的抖音博主

目前为止,“乐嘉”在抖音共有粉丝数约935万,总获赞数超过4600万,是一个非常不错的数据,且每周二会固定时间进行直播。对于“乐嘉”而言,该账号最大的优势,大概在于他的自带流量,所谓的自带流量,意思是形容有吸引力的人或事物,也说明这个人或事物有一定的影响力。正如目前品牌上比较能自带流量的大概是国货品牌了吧。而乐嘉其人,无论是过去的成就还是后来的争议,也算是自带流量。

1.流量基础

首先,2010-2013年,乐嘉担任江苏卫视《非诚勿扰》节目嘉宾,并因此在电视荧幕上为众人所知,为他积累了一定的粉丝基础。运营界有1000个粉丝的概念说法,意思是说,只有有1000个忠实的原始粉丝,就能裂变成流量。

2.情绪权威

其次,乐嘉作为性格色彩学创始人、六字真言演讲心法创始人、著名心理学作家、作家、演讲家、培训师……在这些名头的加持下,对于其的感悟感言,人生哲理,就自动有了美颜滤镜,会更有信服力。同时,因为后来的争议,乐嘉算是有过高处和低谷的人,那么这样的博主的感悟,会让人觉得有真实感和比较感。

大众对情绪管理类视频的需求

在各大社交平台,我们总会发现,大众的戾气似乎越来越重了,也就是说,情绪管理,正在越来越被需要。大家迫切地希望通过简单的交流或者说碎片化的信息获取,来改变情绪失控的现状。

情绪管理,就是对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制,充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力,从而确保个体和群体保持良好的情绪状态,并由此产生良好的管理效果。“乐嘉”类的博主,相当于是情绪管理师,通过视频的方式,用语言去引导用户。

1.情绪失控的云”上香”

每个人都会有情绪,愤怒的、哀伤的、嫉妒的、无奈的……这些情绪需要有一个出口,就比如,看看“乐嘉”类视频博主的感悟,从中寻找相似与解决之道。

正如之前“寺庙游”的热潮,很多媒体说,这一届年轻人,在上班还是上进之间,选择了上香。其实,我们可以把“乐嘉”类抖音博主的涨粉,看作是“情绪上香”的仪式感,和“废话文学”、“林黛玉文学”、“孔乙己文学”一样,用户只是通过这种方式来缓解焦虑,寻找安全感而已。只是“乐嘉”本身的优势,让其在近期脱颖而出。

《2022年国民健康洞察报告》数据显示,当今快节奏及高压的生活环境下,91%的人表示自己存在心理问题,对现实的不确定、对未来的迷茫。也就是说,目前用户需要的不是长期的休养,而是短暂的喘息,上香也好,废话也罢,甚至是痴迷于买彩票,只需要花费碎片化的时间,就可以获得一时的松弛。在松弛之后,收拾好情绪,继续该干什么干什么。

2.情感共鸣的拉拢认同

伯牙子期高山流水遇知音,翻译成三个字,就是“你懂我”。而在互联网时代,很多用户会在社交平台寻找那些能说到自己心坎里的博主,寻找情感共鸣。情感共鸣,是指在他人情感表现或造成他人情感变化的情境(或处境)的刺激作用下,所引起的情感或情绪上相同或相似的反应倾向。

情感共鸣,本质上,是用户有寻求认同的需求,或许可以物质孤独,但精神世界里,他们不希望孤独,不希望有与他人隔离的感觉,没有人理解的精神世界,是非常可怕的。

这个时候,“乐嘉”类的短视频博主就发挥作用了,“十二个个字、三点、九句口诀”,不断引导用户,只需要一点点时间,就能改善你的精神内耗。从这些视频博主的内容中,用户经常会觉得,他们说了自己一直想说的话,自己的想法或许没有权威和威力,但这些博主有。

认同,不但人有,品牌也有,其威力是十分巨大的。大家还记得被外界誉为“发疯”的花西子相关声明吗?9月26日,花西子的官方微博发布了一则微博,“好心态,决定花西子一生”的图片,搭配“我,花西子,6岁半,我有一个梦想,做一个立足本土,走向世界的高端品牌”,的文案。

这一微博迅速引发了社交媒体上的热议,话题“花西子发疯”更是登上了热搜榜,引发广泛关注。本质上,也是为了获得认同,可惜,他没说到用户的心坎里。

有人说过这样一句话,任何人在潜意识里都有寻求他人认可的倾向,这是群居生物的基因里的联结与维持种群凝聚力的天性,深以为然。

3.心理体验的满足感

现在我们说的最多的,就是沉浸式体验,很多时候,我们以为体验是身体上,是用五官感受的,其实,也是心理上的,用心感受的。“乐嘉”类短视频的价值在于传递某种生活方式和状态,用南京大学周宪教授的话说,视觉消费从根本上说是一个体验性消费,消费过程中商品或服务重要的不只在生理上和物理上对消费者的满足,更重要的是心理上的满足。

如果用广告来作类比,就是能给用户的心以瘙痒,美国著名广告学家唐·舒尔茨有一个论断:广告的作用就像是一团雾,慢慢渗入消费者的内心,在消费者心中留下恒久深刻的印象。我们可以看下面的广告语:

家,是我们一辈子的馋——出自2018央视公益广告《家香家乡》;

有些路无法带你去的地方,光可以——出自杭州造次文化创意出品的台灯“深夜私塾“系列;

看够了生活的脸色,用口红回敬一点颜色——出自美图美妆。

……

这些广告语,都能给用户画面,展示出产品的态度,从而让用户得到心理的满足。“乐嘉”类短视频博主也是如此,他们用肢体语言、简单的文字语言等,展示出情绪的态度,让用户得到心理体验。

“乐嘉”短视频脚本文案中,有很多类似“做人的最高境界是痛而不言、笑而不语、惊而不乱”的句子,与其说大家在为这些道理折服,不如说是一种心理慰藉的满足,有些话自己说不出来,博主说出来,就是最大的满足。

情绪情感类赛道一直受到许多短视频博主的青睐,我认为,要想做好这个赛道,下面三点必须占其一:

一是经历得足够多,正如乐嘉一类,经常有朋友说我能劝到人心里,不过是经历的比较多,比别人的劝慰多了点感同身受罢了;

二是看得足够多,你的信息你的理论储备足够的丰富,就像那些专家心理师,他们未必有实践,但只要看得足够多,也能给人惊喜和心理满足;

三是技巧足够多,脚本的构思、拍摄的技巧、主播的优势等,用独特性弥补各种不足,比如一禅小和尚, 也能让用户耳目一新。

毕竟,情绪“上香”只是一种方式,而方式,永远不会只有一种。

*封面图来源:乐嘉抖音截图